خدمات وسلع العميل في Extranet
يعرض تبويب الخدمات والسلع السجلات المنشورة في سياق عمل العميل الخارجي فقط، وهو للقراءة فقط: لا يغير العميل الطلب أو الاتفاقية أو التاريخ أو الحالة هنا.
تتبع تسميات العنوان والحالات والوحدات وعرض الكشف في اللوحة لغة البوابة. أما شريط سياق الحساب فهو نقطة تحقق مستقلة، وقد تبقى فيه تسميات بالإنجليزية إلى أن يثبت البناء المطابق بدليل باللغة نفسها. لا يغيّر ذلك البيانات أو قواعد الوصول.
الصفوف والمجموعات
إرشاد مفاهيمي، وليس لقطة من الواجهة أو دليلا على بيانات البوابة.
قد يعرض الصف العنوان/النوع والحالة والكمية/الوحدة الموعودة والموعد وحالة التنفيذ والرصيد أو الفترة وسياق المصدر. تجمع الخلاصة العناصر في للتنفيذ وقادمة ومنفذة ومغلقة.
إذا ظهر رمز تقني أو معرّف ID بدل الاسم أو السياق، فلا تعتبره اسم العميل أو الالتزام. لا تنشر هذه اللقطة واطلب من الموظف التحقق من بيانات المصدر وصلاحيات الوصول.
لا يظهر الرصيد إلا عند توفر استحقاق منفصل مسموح به وله فترة حالية. إذا غاب هذا الحقل فلا تحسب البوابة رصيدا من الكمية الموعودة؛ غياب الرصيد لا يعني صفرا.
عند توفر الرصيد، اقرأه بصيغة المتاح / الممنوح وبوحدة الاستحقاق. قد يقوم الخادم بتوحيد وحدات الوقت، مثل تحويل الدقائق إلى ساعات؛ وغياب النسبة يعني أن الرصيد الحالي غير متاح أو غير قابل للقراءة، وليس أنه يساوي صفراً.
هذه المجموعات للقراءة ولا تغير الحالة. إذا بدا التاريخ أو العدد أو الحالة غير صحيح، يفحص الفريق الطلب المصدر والاتفاقية.
الملخص والكشف
إرشاد مفاهيمي، وليس لقطة من الواجهة أو دليلا على بيانات البوابة.
يجيب الملخص عن سؤال «ما المتاح الآن؟»: قد يعرض الصف ما هو والفترة والإجمالي والمستخدم والمتبقي. حالات التصفية هي الكل وسارٍ وقادم ومنجز ومغلق. إذا كان للصف كشف، افتحه للقراءة فقط عبر /extranet/commitments/<entitlementId> من دون تغيير البيانات.
يعرض الكشف المتبقي ونهاية الفترة؛ ولا يظهر الترحيل أو الانتهاء إلا إذا أثبته المصدر. وقد يعرض الحركات والفترات السابقة والرصيد الجاري بعد المطابقة. عند غياب المطابقة أو رابط الفاتورة، تخفي البوابة الرصيد أو تقول إنها لا تنشر الفاتورة التي تغطي هذا الاستحقاق. لا تفسر غياب الرصيد أو الفاتورة أو الرابط على أنه صفر أو عدم دفع. استخدم في العروض العميل الاصطناعي Client Test والسياقين Northwind Demo وBluebird Demo وصفوفاً بلا معرّفات أو اتفاقيات أو فواتير أو مبالغ حقيقية؛ التدفق للقراءة فقط.
السياقات والمرشحات
إرشاد مفاهيمي، وليس لقطة من الواجهة أو دليلا على بيانات البوابة.
عند وجود عدة جهات اتصال أو شركات، تُعرض الالتزامات مجمعة. يظهر مرشح الحساب فقط إذا احتوى أكثر من سياق على التزامات، ويمكن أيضا التصفية حسب المجموعة وحالة العمل. بعد تغيير السياق أو حالة العمل، انتظر تحميل النتائج الجديدة. والقائمة الفارغة بعد التصفية لا تثبت غياب الالتزامات.
التحميل والخصوصية
إرشاد مفاهيمي، وليس لقطة من الواجهة أو دليلا على بيانات البوابة.
التحميل والخطأ/إعادة المحاولة والحالة الفارغة والفراغ بعد التصفية حالات مختلفة. عند الخطأ أعد المحاولة مرة ثم أرسل الوقت والسياق والرسالة الظاهرة إلى الفريق دون نسخ المعرّفات الداخلية. لا تعرض شركة أخرى أو مهمة داخلية أو تعليقا مخفيا. استخدم بيانات اصطناعية واستبعد البيانات المصرفية أو التعاقدية.
إذا أصبح السياق قديماً، تتوقف القراءات مؤقتاً: تعرض البوابة حالة محايدة لتحديث الوصول بدلاً من قائمة فارغة أو خطأ عام، ثم تعيد قراءة البيانات تلقائياً بعد الاستعادة. وإذا تعذر تحديث الوصول، توضّح اللوحة ذلك وتتيح إعادة المحاولة أو تطلب تحديث الصفحة والتواصل مع المسؤول. لا تعتبر البيانات القديمة حالية ولا تنسخ رمزاً تقنياً.
صفحات مرتبطة
إرشاد مفاهيمي، وليس لقطة من الواجهة أو دليلا على بيانات البوابة.