قائمة طلبات الموظف المسؤول
المسار /compliance-requests متاح فقط للموظفين المعيّنين صراحةً ضمن نطاق المعالج المقيّد لملف الطلب. هذه ليست قائمة CRM عامة؛ يجب ألا تظهر الصفوف في البحث أو الخلاصة أو التصدير العادي. تفتح البطاقة عبر /compliance-requests/:opportunityId.
لا تثبت لغة الغلاف أن القائمة مترجمة بالكامل: فالواجهة الحالية ترث التسميات
والإجراءات الروسية من complianceStaffUi في kk وky. أبقِ أهداف لقطات القائمة
والاستعادة الثلاثة في حالة planned/source-gated حتى تتوفر القواميس الأصلية وتنجح
المراجعة في اللغة نفسها. استخدم في الاختبار طلبًا اصطناعيًا مقروءًا موثقًا في
setup؛ لا تقدّم اسمه كسجل مزروع مسبقًا. من دون PII أو أسرار أو raw ID.
القائمة والملف
تحمّل الصفحة الملفات التي تتولاها. اختر ملفاً عند توفر أكثر من ملف. يعرض الجدول عنواناً آمناً وتاريخ الاستلام ودورة الحياة ومؤشر المهلة. تحتوي كل صفحة بمؤشر الاستمرار على ما يصل إلى 50 صفاً؛ استخدم تحميل المزيد عند وجود صفحة لاحقة. القائمة الفارغة تعني عدم وجود صفوف مرئية ضمن هذا النطاق فقط.
إذا تعذّر تحميل الملف أو ظهر 403، أعد المحاولة أو تواصل مع مالك الملف. لا تتجاوز القيد عبر رابط مباشر. معرّف الطلب ليس سراً للتسليم.
بطاقة الطلب والعمل
تعرض البطاقة الملف والحقول المستلمة ووقت الاستلام ودورة الحياة ومؤشر المهلة. قد تكون بعض القيم فارغة؛ لا تنسخها إلى محادثة مشتركة. يعرض قسم العمل المهام المحالة. ينشئ التوجيه مهمة عادية للموظف المختار مع التعليمات وسياق الموعد. تحقق من الإسناد داخل المهمة بعد التوجيه.
تتطلب نافذة التوجيه عنوان المهمة والموظف المسؤول. التعليمات اختيارية وبحد أقصى 8,000 حرف، وسياق الموعد اختياري وبحد أقصى 500 حرف. إعادة إرسال عملية التوجيه نفسها آمنة: يعيد مفتاح عدم التكرار المهمة المنشأة ولا ينشئ نسخة مكررة.
الموعد والاستجابة
يعرض المؤشر الحالة والمنطقة الزمنية وموعد الاستحقاق. تستخدم القائمة أياماً تقويمية لا ساعات عمل منقضية: يُفصل بين المستحق اليوم والمتأخر، وتظهر مهلة تحذير لما خلال سبعة أيام، وللطلبات المتوقفة أو المكتملة (responded) حالات مستقلة. يمكن إيقافها أو استئنافها أو تمديدها بسبب معتمد ومرجع للأساس فقط. يقترح التمديد 14 يوماً افتراضياً ويجب ألا يقل عن يوم واحد؛ هذا تتبع تشغيلي وليس دليلاً على مهلة قانونية ولا بديلاً عن قرار مسؤول حماية البيانات أو المستشار القانوني.
الرد المحمي
يعرض قسم الاستجابة قرار التسليم والانتهاء وحالة السر أحادي الاستخدام من دون إظهار السر. عند السماح بالاسترداد يُبدّل رمز الجلسة الحالية: يتوقف الرمز القديم فوراً ولا تُنشأ استجابة ثانية. محاولات الاسترداد محدودة، ويتعطل الزر عند نفادها. يظهر السر الجديد مرة واحدة في علامة التبويب الحالية، ويجب تأكيد حفظه قبل إغلاق النافذة. لا تضع الرمز في عنوان URL أو لقطة شاشة. يمكن تفعيل حفظ قانوني على نسخة مستند محددة، لا على كل الإصدارات تلقائياً. يلتزم تصدير الأدلة بالعملية المهيأة ولا يشكل تلقائياً دليلاً تدقيقياً أو قانونياً.
الخصوصية والحدود
يتحقق الخادم من النطاق المقيّد في كل طلب. استخدم بيانات اصطناعية ولا تنشر المعرّفات أو أسماء أصحاب الطلبات أو رموز التسليم أو محتوى المستندات أو المبالغ. تساعد القائمة في العملية الداخلية، لكنها لا تتحقق وحدها من الهوية ولا تضمن مهلة تنظيمية ولا تثبت الحذف.
أقسام ذات صلة