تغطية وثائق CRM

هذه خريطة تغطية داخلية لوثائق CRM، مبنية مثل خريطة تغطية المهام. النسخة المرجعية تُدار بالروسية (docs/admin/crm-coverage.md)؛ هذه الصفحة نسخة مختصرة للحفاظ على التكافؤ.

الواجهات التي يجب تغطيتها

• مركز العملاء (/clients) — سجلات العملاء، البحث، الدخول إلى مساحات العمل.
• مساحة عمل العميل (/clients/:clientType/:clientId) — علامات تبويب الصفقات والمهام والملفات والمستندات والإكسترانت.
• الشركات وجهات الاتصال (/crm/accounts، /crm/contacts)، والكيانات القانونية (/crm/legal-entities).
• الصفقات والطلبات (/crm/opportunities) — قائمة وكانبان، محرك الانتباه، الإنشاء، مسار المراحل، الإغلاق.
• مسارات البيع (/crm/pipelines) — الحقول والمراحل والوصول والإسناد والأتمتة.
• لوحة المعلومات (/crm/dashboard) — بطاقات مؤشرات الأداء وطرق عرض التحكم.
• الأتمتة (/crm/automation) — الروبوتات وفحوص ما قبل العملية.
• قوالب البريد (/crm/email-templates)، التكاملات (/crm/integrations)، النماذج (/crm/integrations/forms).
• العمليات التجارية (/automation/workflows?module=crm).

القاعدة

تحتاج كل مقالة CRM إلى سيناريو، وكتل وحالات مرئية، وممارسات للمدير، والتحقق من النتيجة، ولقطات شاشة مترجمة عند الجاهزية، ونظير في كل لغة منشورة. لقطات شاشة CRM المترجمة محجوبة حتى يتم إصلاح عيوب الترجمة في CRM المسجلة في صفحة مشكلات الواجهة الأمامية.